Garantija
TopPC.lt suteikia garantiją savo gaminiams pagal gamintojo garantinį laikotarpį ir sąlygas, nurodytas vartotojo vadove arba gamintojo garantinėje kortelėje. Minimalus bet kurio gaminio garantijos laikotarpis yra 1 metai, maksimalus – 3 metai. Tikslus jus dominančio gaminio garantijos laikotarpis nurodytas gaminio aprašyme.
Nešiojamiesiems kompiuteriams, periferiniams įrenginiams (monitoriams, spausdintuvams, skaitytuvams ir kt.) galioja gamintojų įgalioti aptarnavimo centrai. Jei gamintojas neturi įgalioto serviso Lietuvoje, garantiją suteikia TopPC.lt pagal gamintojo nurodytą garantinį laikotarpį.
Prekių garantija patvirtinama garantiniu talonu, išduodamu gavus prekes. Garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo garantinio talono išdavimo dienos iki talone nurodyto laikotarpio pabaigos.
Garantijos laikotarpiu sugedęs gaminys bus sutaisytas arba pakeistas nauju ar panašiu gaminiu.
Prekėms, pakeistoms pasibaigus garantiniam laikotarpiui, papildomas garantinis laikotarpis nesuteikiamas, dabartinis garantinis laikotarpis tęsiasi nuo garantinio talono išdavimo dienos iki talone nurodyto laikotarpio pabaigos.
Garantija taikoma tik vidiniams techniniams gaminio pažeidimams.
Garantija netaikoma šiems gaminio defektams:
- gaminio viduje esančių pašalinių daiktų, medžiagų, skysčių, vabzdžių padarytos žalos,
- dėl stichijų, gaisro, buitinių veiksnių, atsitiktinių išorinių veiksnių (staigių įtampos pokyčių elektros tinkle, perkūnijos ir pan.) ar nelaimingų atsitikimų,
- žala, kurią sukelia nestandartiniai elektros, telekomunikacijų ir kabelių tinklai bei kiti panašūs išoriniai veiksniai,
- žala, atsiradusi naudojant nestandartines ir (arba) prastos kokybės eksploatacines medžiagas, atsargines dalis, eksploatacines medžiagas, priedus, įvairių tipų laikmenas (įskaitant, bet neapsiribojant kompaktiniais diskais ir diskeliais).
- žala, atsiradusi dėl gaminio naudojimo ne pagal paskirtį ir dėl fizinių, elektrinių, cheminių, šiluminių ir kt. apkrovų, viršijančių gamintojo nustatytą gaminio stiprumą.
Garantija netaikoma:
- naudotoms medžiagoms, priedų rinkiniui, baterijoms, akumuliatoriams, mechaniniams priedams (spausdintuvo popieriaus laikikliams, pelės kilimėliams ir kt.)
